针对以上缺陷,特斯拉汽车(北京)有限公司将通过更换中央显示屏中视觉计算模块的方式,将召回车辆上的eMMC多媒体存储卡免费从8GB升级到64GB,并确保车辆安装了2020.48.12版或更新版本的软件,以消除安全隐患。特斯拉表示,召回开始实施后,用户应及时联系就近的特斯拉服务中心对车辆检查、维修,以消除安全隐患。
众所周知,目前特斯拉在中国仅有Model 3和Model Y两款车型实现国产,而Model S/X则需要进口引入。这也就意味着,特斯拉Model S/X在美国出现的产品故障问题,国内也有一定的概率发生,而特斯拉此次备案召回也印证了这一点。
值得一提的是,早在2020年10月,特斯拉针对中国市场发布了一则“质保调整计划”,计划称“针对 2018 年 3 月之前生产的 Model S 和 Model X 车型,做出了 8GB 嵌入式多媒体存储卡(eMMC)质保有效期的调整。该 8GB eMMC 可能由于累积损耗而出现故障。若发生故障,可能会导致 MCU 黑屏或显示中断,或触发内存存储设备降级警报,提示车主联系服务团队。解决方案是,特斯拉将检查用户的车辆,以确认 8GB eMMC 是否因累积损耗出现故障而需要维修或更换,若确认该组件需要更换,特斯拉将免费提供改进过的 64GB eMMC 以恢复触摸屏功能。
该计划的维修措施也特斯拉今日召回基本一致,也就是说特斯拉早在此前就已经知道Model S/X中控屏存在潜在危险,只不过以另一种方式进行“解决”。此次特斯拉对3.5万辆。
原标题:终于承认错误,特斯拉在国内宣布召回