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广东电网佛山顺德供电局联合政府、银行为居民光伏用户代开发票服务模式
日期:2019-07-03   [复制链接]
责任编辑:sy_zhangwenchi 打印收藏评论(0)[订阅到邮箱]
编者按:广东电网佛山顺德供电局联合政府、银行为居民光伏用户代开发票,在结算月的上网结算电量电费数据确认后,将会由顺德农商银行代扣税费并开具电子发票,居民无需前往行政服务中心开票。

6月28日,自推出居民光伏用户代开发票服务以来,广东电网公司佛山顺德供电局开出了第一批共159张居民光伏用户上网电费发票。饮上“头啖汤”的谈先生对该项免费增值服务赞不绝口,“不用自己跑到税局开票再跑来供电营业厅,非常方便,大大节省时间了。”谈先生从2017年5月安装居民光伏项目,每个月大概有300余度电上网。

据悉,这是该局联合政府、银行代开发票,实现居民光伏结算一次也不跑的服务新模式,也是该局着力优化电力营商环境的新举措。

居民光伏用户数量增加 开票业务曾耗时费力

近年来,随着光伏项目的不断拓展和推广,截至2018年底,顺德区居民分布式光伏发电上网户已逾4000户,约占全市五成,数量为广东省各县区之首。一直以来,每逢结算月份(居民光伏户一般结算周期为6个月),光伏客户必须先到供电营业厅确认结算电量,再携带相关资料到地方税所网点办理扣税和增值税发票开票业务,再将发票送往供电营业厅进行支付,如此往返,耗时费力。

“在资料齐全的情况下,也起码要跑三趟。”顺德供电局综合能源及需求侧管理专责关海山表示,加上因业务时点原因,大部分光伏客户都集中在10天8天内扎堆办理相关业务,排队轮候时间长且经常遇到停车不便,“一来二去要花费一天至两天的时间才能顺利提交完全部资料,相当部分客户感到身心疲惫。”

而对供电企业而言,为早日将光伏上网购电费支付给客户,每当抄表电量完成录入并核对无误后,将于第一时间通知结算月光伏客户前来确认并指引其开具发票,客户的扎堆办理也往往给供电营业厅及税局网点带来巨大的压力。

从跑三次到一次也不跑 服务便民获点赞

2018年底,佛山供电局推出优化营商环境十大电力服务新举措,其中重要的一项便是落实国家“放管服”中优化服务的工作要求,实现客户办电“一次都不跑”。结合该项工作要求,顺德供电局进一步梳理群众办理业务的“痛点”,将优化光伏用户开票业务提上“议程”。

2019年春节前后,该局主动分别与顺德区税务局、顺德农商银行接洽,探讨居民光伏发票代征代开的可能性,各方一拍即合,共同决定推行光伏发票代征代开业务。2019年2月28日,三方召开第一次联合会议,就业务具体操作流程进行了讨论,对业务相关技术难题展开探讨,并就业务的推进进行了具体分工。其后,三方召开多次联合会议,逐步理顺光伏发票代征代开业务流程,顺利解决批量开票、数据传输安全、批量扣税准确性核算等技术难题,经此数月酝酿,最终于6月中旬实现该项业务的全面推广。

6月13日,该局通过发送短信、媒体通告等形式正式推出居民光伏用户代开发票服务,随后一周就受理了563户客户前来办理代开发票委托书,目前已有1380户居民光伏用户开通该项服务,并持续每天约100户的速度增长。“开通该项服务后,在结算月的上网结算电量电费数据确认后,将会由顺德农商银行代扣税费并开具电子发票,居民无需前往行政服务中心开票。”关海山表示,由于该项服务大大简化开具发票手续、节省客户时间,一经推出便受到客户欢迎和好评。

值得一提的是,该项免费增值服务由居民光伏用户自主选择是否代开,服务模式既可以代开,也可兼容原有模式与用户习惯,大大提升用户用电体验。

接下来,顺德供电局将继续优化和调整居民光伏发票代征代开业务,进一步探讨将该项便民服务推广至全部光伏客户的可行性,全力优化电力营商环境。

原标题:广东电网佛山顺德供电局联合政府、银行为居民光伏用户代开发票服务模式
 
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来源:中国电力网
 
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