编者按：供电公司为了支持光伏产业发展，采取开辟绿色服务通道、全程跟进项目进程、首问负责制等有利措施帮助光伏客户及早掌握并网系统运用。

本网讯通讯员姚梦婕报道：“你们主动上门服务，免费体检我们的用电设施，还现场解惑答疑，这样的贴心服务真暖人心啊！”12月3日，供电公司工作人员再次深入圣域小南河光伏发电有限公司送服务后，公司负责人欧建民竖起大拇指，对供电公司服务点赞道。

今年以来，在国家新能源政策的推动下，光伏产业在宜城境内快速崛起。为了支持光伏产业发展，供电公司积极开辟绿色通道服务光伏项目，全程跟踪光伏项目的推进工作，并主动提供便捷的服务。

在服务光伏产业发展中，供电公司组织服务人员严格履行一次性告知义务及首问负责制，详细解答客户对光伏发电项目的疑问，耐心讲解并网流程及资料；现场勘查过程中，针对光伏发电项目的具体位置、安全隐患、变压器出线距离等问题，与客户进行细致沟通，对需注意事项、存在的安全隐患等，对客户进行一对一技术指导和帮助；施工过程中，积极协调公司内部各个环节，提高光伏项目并网率，及时告知并网进度，全力让每个光伏项目早发电、早并网、早受益。

同时，该公司还组织人员定期登门走访光伏客户，了解掌握并网用户系统运行、上网电量及购电等方面的情况。对客户线路和设备进行无偿“体检”，指导客户做好安全用电工作。目前，在宜城供电公司的贴心服务下，全市光伏发电客户已达到175家，年发电量达800万千瓦时，产生直接经济效益近400万元。

原标题：供电公司助力光伏产业发展