编者按:6月1日,国网阜平县供电公司收到河北省人大驻上堡村工作队寄来的感谢信。
6月1日,国网阜平县供电公司收到河北省人大驻上堡村工作队寄来的感谢信。感谢信写到:“砂窝乡供电所所长李淑芳和工作人员给予了大力支持,工作高效认真,勤勉负责,在较短的时间内优质完成了工作任务……”
这是对国网阜平县供电公司高效、优质服务水平的充分肯定,也是对该公司服务敬业精神的赞扬,更是该公司践行“你用电,我用心”服务理念的最好体现。
4月初,砂窝供电所接到省人大常委会驻砂窝乡上堡村工作队的变压器业扩报装电话后,了解到该变压器是用于村民集资成立的木耳种植产业合作社用电,且二十余万只菌棒已落地,急需通电浇水。该供电所高度重视,开通接电绿色通道,供电所长李淑芳亲自到一线现场实地勘察、协调解决问题和困难,根据实际情况拟定供电方案。从勘察设计、通知施工、中间检查、竣工验收到装表接电,客户经理科学规划,统筹安排,将业扩报装各流程并行实施,第一时间为合作社送上了电,保证了菌棒用电无忧。同时该供电所客户经理还定期开展上门服务,义务检查用电设备,普及安全用电知识,保证合作社用电的安全可靠性,细致的服务得到了驻村工作队和村民的一致好评。
据悉,该公司加大精准扶贫力度,仅2018年计划投资近2亿元,完成美丽乡村和贫困村电网改造升级等工程,积极配合省市公司做好阜平县马兰村“光伏发电+电采暖”试点建设工作,助力脱贫攻坚。
原标题:国网阜平供电公司:真诚服务暖人心 驻村工作队送来感谢信