编者按:打造高端智能电网、加速充电网络布局、居民分布式光伏并网更便捷……昨天,国网扬州供电公司发布了2018年优质服务主题活动十八项举措,不少举措与市民生活息息相关。今年全市将新建充电桩147个,加大在城市核心区、公交场站的充电设施建设比例,城区建设三公里充电圈。优化分布式光伏发电并网服务流程,实现居民分布式光伏并网时间压缩三分之一。
全市居民分布式光伏发电1.1万多户 今年并网时间压缩三分之一
今年,国网扬州供电公司将开展工业制造转型升级、农业生产电气化、清洁采暖、楼宇电能替代、家庭电气化等专项行动,推广电窑炉7台、农业领域电烘干设备51台、推广家电2万台,持续降低终端能源消费领域燃煤、燃油消耗,助力“强富美高”新扬州建设。
同时,优化分布式光伏发电并网服务流程,通过接入方案标准化、开通网上办理渠道、农村客户就近办理等方式,实现居民分布式光伏并网时间压缩三分之一。“目前全市居民分布式光伏发电并网户数为11032户,优化流程后,居民分布式光伏并网时间最快只需20天左右。”国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍,今年还将推广光伏云网服务平台,为客户提供电量查询、线上结算、实时监测、智能运维等服务,保障客户利益,提升客户分布式光伏电站的安全运行水平。
加速充电网络布局 今年全市新建147个充电桩
随着节能减排理念的深入人心,新能源汽车逐渐成为市民出行的新选择。今年国网扬州供电公司将加速充电网络布局。全市将新建充电桩147个,加大在城市核心区、公交场站的充电设施建设比例,推动重要交通枢纽和新建高速公路服务区建设公共充电设施。全市城区建设三公里充电圈,保障电动汽车“城市内畅行无阻,城市间出行无忧”。
同时,国网“e充电”手机APP升级完善一键导航、电池状态提醒、充电桩共享等功能,为客户提供更智能化的充电服务。推动全市新增公用充电桩接入车联网平台,满足扬州电动汽车用户充电需求。
“在城市快充站试点进行互动化应用,增加语音交互系统,打造互动化充电服务模式。”国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍,用户可通过该系统与后台服务人员直接进行语音交互,能更便捷地解决电动汽车客户在充电时遇到的问题,为客户提供全天候更直接、互动化的充电服务。