编者按：6月19日上午，江苏省淮安市淮阴区古寨供电所的工作人员主动上门，为古寨村村民纪娟家检查和维护家庭屋顶光伏发电设备，征求客户对供电服务的意见和建议。

为扎实开展全能型供电所的建设，淮阴区古寨供电所把电能替代的推广与应用作为今年重点工作之一来抓，对并网光伏发电客户建立与客户沟通联系的平台，并采取跟踪服务方式，定期回访客户，了解并网用户系统运行安全系数，上网电量及购电量等方面情况，征求客户对供电服务的意见和建议，介绍光伏发电有关政策，讲解并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法。同时，定期上门巡视检查光伏发电线路、设备的运行情况，发现故障及时帮助其排除，受到光伏发电客户的好评。

原标题：江苏淮阴古寨供电所定期服务光伏发电客户