转眼，2023年已进行至11月。浙江省发改委、能源局与国网浙江电力于今年5月联合发布的《浙江省营商环境优化提升“一号改革工程”之“获得电力”专项提升十大举措》，刚好满半年。

回头看，成效如何？

半年来，国网浙江电力从以上各方面入手，全面提升“获得电力”服务水平，优化电力营商环境，为地方发展注入新动能。

供电更可靠！

当前，供电服务正向现代科技与智慧升级，让供电具备更高的可靠性。

国网浙江电力着力推广“网格化”互动式智能主动抢修，通过集成气象预警、电网概况、故障事件、停电信息、可靠性、运行监测、总指挥长、抢修工单、抢修资源的多元信息汇聚，实现故障停送电监测、停电超千户管控、抢修过程全透明、运行异常预警、抢修资源调配等新功能。

以提升供电可靠性为主线，努力提升配网抢修工作效率和质量，核心城区推广全自动馈线自动化模式，山区架空线推广“合闸速断+三遥”模式，打造“城区1分钟、农村5分钟”自愈圈，杭州等城区自动化覆盖率已达100%。

探索全新“哨所式”配网抢修模式，城网以15分钟、农网以45分钟为时限，科学分组，缩短抢修时间和半径。截至9月30日，全省故障抢修平均时长达到19.72分钟，故障平均处理时长同比下降10.63%，故障时户数同比下降18.66%。

国网浙江电力也积极助推重大项目快速落地。以“项目长”负责制、数字化管控等多项举措为抓手，各地供电企业负责人挂帅，全力保障全省“千项万亿”重大工程顺利推进。

成本更低！

电力接入工程分担机制的出台，让不少企业享受到真金白银的实惠。去年4月以来，国网浙江电力通过政企联合，推动电力接入工程费用分担机制全面落地，明确项目建筑区划红线外发生的电力接入工程费用，由政府和供电公司共同承担。

当前浙江11个地市均出台该机制，并实现省市县政策全覆盖，有效为企业降低接电成本，持续优化电力营商环境。截至今年9月底，浙江落实电力工程接入分担机制项目2983个，落实电力接入工程分担资金113.29亿元。更低的接用电成本，助力冲刺高质量发展的企业轻装上阵。

深挖大数据“富矿”，国网浙江电力已研发了60余项数字化产品，涉及政府监管、企业用能以及公众生活的方方面面，有效支撑全省能源安全稳价保供工作，促进能源资源科学配置和高效利用，赋能浙江营商环境优化。

其中就包括推广上线电力增值服务产品“电费管家”。随着“电费管家”在全省上线，预计一年能够为企业节省3亿元电费，引导用户移峰填谷，合理配置电能资源，预计能节约电能资源 11.3亿千瓦时，相当于减少88.7万吨碳排放。国网浙江营销服务中心创新研发“电量精算师”等优质数字化产品，产品上线以来累计提供服务3万余次，为市场化用户节约市场偏差电费200余万元。

“电费管家”后台界面

办事更快！

国网浙江电力推动政企平台贯通和数据共享，在“网上国网”App基础上，拓宽“浙里办”App、浙江政务服务网、综合自助服务机等第三方服务渠道，并联合国网上海、江苏电力，建立跨省业务办理互通机制，还开展浙闽赣皖四省边际城市电力业务“跨省通办”，实现供电业务线上线下“异地办理、一次办成”。

国网浙江电力还推进公用服务“一类事一次办”，积极开展电水气网联合服务，依托“浙里办”App在全省率先搭建电水气网联合服务专区，建立健全以省级市场化服务窗口为中心，市县服务窗口为触角的市场化业务线上线下服务体系，推行集成化办理，服务市场化用户需求“一次问、一次查、一次办”。

乡村服务更便捷！

结合山区“山高路远”、“点多面广”的特点，国网安吉县供电公司、国网泰顺县供电公司等依托乡镇村居的“文化礼堂”、“电力红船驿站”等驻点资源，建设“供电所-电力驿站-村便民服务点”柔性供电服务网络，合理设置抢修点，推出“服务到灯头”举措，打通农村服务“最后一公里”。

通过阳光办电、红船服务、信息发布和延伸业务等服务举措，国网浙江电力以“网上办、上门办、就近办、帮您办”的方式满足人民对美好生活的用电需求。以下姜村、“千万工程”重要源起地梅林村等为范例，围绕“数字转型、提质增效、基层减负、素质提升、融合融通”理念，打造“数智型‘六好’供电所＋红船电力驿站”新时代新农村新电力服务模式。

截至目前，国网浙江电力已建成电力便民服务点1.6万个，进驻乡镇级以上政务服务中心377个，创新建立“乡村振兴电力指数”，融入浙江省农业农村厅“数据大脑”平台，覆盖全省1.9万余个村、1900余万乡村电力用户，多维度折射乡村振兴发展面貌，为各级政府科学决策和深度分析提供电力视角。

此外，浙江的能源系统绿色转型也正在加快。省外清洁电力入浙项目建设加速，通过电能碳协同平台可靠追踪电力流、能源流、碳排流，服务“双碳”目标，加强公共充电设施建设管理，助力绿色消费。

打造“数字浙电”，也让用能愈加“智慧”。构建源网荷储一体化互动、无感响应负荷等实景新示范，深度挖潜空调、5G基站、充电桩等灵活互动资源，探索综合能源服务商、虚拟电厂运营商等多种负荷聚合模式，推动海量负荷智慧柔性调节，全方面助力保供稳价降碳，让浙江的“获得电力”水平再上新高度。 

原标题：浙江：探索综合能源服务商、虚拟电厂运营商等多种负荷聚合模式 推动海量负荷智慧柔性调节