4．推行“五保户”送电工程。对于经民政部门认定的“五保户”，属于县上集中供养的，按照现有保障用电的政策继续实施。属于分散居住的，实行送电入户、免费赠送照明设备的“送温暖”政策，在现有用电优惠政策的基础上，每户每月增加10度的免费用电额度，保证“五保户”的基本生活用电。

5．实施便民惠民工程。在贫困县全面推行“村村有交费点”建设，确保每个行政村至少建设一个电费收费点。实现用电信息采集、免费智能电能表全覆盖，实时采集用户用电信息，实现自动抄表、自动算费、用户故障远程监控研判，提升用户电能计量准确性，提高用电稳定性，让用户安全用电、放心用电。

6．优化改进报装服务水平。在贫困县推行“一次性告知”、“一证受理”、客户“申请免填单”和报装服务“绿色通道”等多种服务，精简客户在业扩报装过程中需提交资料种类及数量，通过压缩和串改并，优化业扩报装流程和服务环节。对贫困县10千伏及以下报装容量全开放，对客户申请无条件受理，免审批直接答复供电方案，支援贫困地区经济生活发展。

7．完善“太阳-太阳”工程。由省地方电力公司对于按照无电地区人口通电工程实施的“太阳-太阳”工程建设的户用光伏供电设施，进行一次全面摸底，组织人员进行定期维护、维修，以保证已建设的分布式光伏正常运行。

8．设立贫困地区电网精准扶贫备用金。除按年度安排农网改造投资计划外，省电力公司、省地方电力公司每年分别预留5000万元的电力扶贫备用金，针对贫困地区突发性的电力建设项目，采用备用金及时安排建设，确保电力扶贫第一时间落实到位。

三、加强组织领导，落实工作责任

1．省发展改革委负责安排全省贫困地区农村电网改造投资计划，协调各市发展改革委对改造情况进行监督检查并组织验收。

2．各市、县（市、区）人民政府负责协调解决贫困地区农网改造的征地、青苗赔偿、施工阻挡等问题。市、县扶贫办及时向电网公司通报电力扶贫需求信息，确保帮扶电网改造及时落到实处。

3．省电力公司和省地方电力公司作为实施主体，要及时对贫困地区电力设施进行摸底排查，建立农网改造项目储备库，落实好年度建设任务。